よくある質問

初回体験時にスタッフによる設備説明の時間を設けております。
スタッフが丁寧に操作方法をご案内させていただきます。

複数名での体験も受け付けております。(一部屋2名様まで)ご家族やご友人お誘いあわせのうえ、ご利用ください。

1日最大2枠まで利用可能です。
※1枠(50分)消化後に次の枠が予約できます。

余ってしまった場合は翌月の1日に個人練習チケットとして繰り越されます。（有効期間：1か月） 練習を減らしたい月やたくさん練習したい月など、ご自身のスケジュールに合わせてご活用くださいませ。

365日、年中無休で営業しております。 ※機材の緊急メンテナンスが発生した際はご利用いただけない可能性がございます。

利用無料のレンタルクラブセットがございます。
マイクラブの持ち込みも可能です。

シューズの指定はございませんので、動きやすい靴であればゴルフシューズ以外でもプレイしていただくことが可能です。 ※ただしヒールの高い靴は人工芝保護のためご遠慮ください。

ROOM-2のみ左右両打席に対応しております。ゴルフシミュレーターはGDRを設置しています。

はい。当店はエブリイ楠木モール２Fにございますので、エブリイの無料駐車場をご利用ください。
土日混雑時の臨時駐車場はこちら

はい。個室内にカーテンで仕切られた着替えスペースをご用意しております。

水分補給のための飲み物は持ち込み可能です。
※食べ物とアルコールの持ち込みは禁止させて頂いております。

エブリイ楠木モール2Fに自販機がございますのでご利用ください。

店内全室禁煙とさせて頂いております。

エブリイ楠木モール2Fに24時間利用できる共用トイレがございますのでご利用ください。

ご契約いただいているプランに関係なく、ゲスト様を1名お連れすることが可能です。

月額会員もしくはレッスン会員へ登録後、事前に「パーソナルレッスンチケット」をご購入いただくことで、マンツーマンレッスンを受けることができます。
初回は特別価格のパーソナルレッスン体験チケットもご用意しておりますので、是非ご体験ください。

キャリアメールをご利用の場合
ご契約中のメール設定によっては、PCメールが受信拒否となっている可能性がございます。
弊社ドメイン「aloha-golf.net」と解錠アプリドメイン「akerun.com」を受信許可リストへ登録してください。
au 受信設定 / DOCOMO 受信設定 / Softbank 受信設定

以下のいずれか1点の書類を写真撮影しアップロードしてください。 運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード（顔写真付き）、特別永住者証明書、在留カード、マイナンバーカード

当店の予約サイトにログインいただき、マイページ＞プロフィール変更＞本人確認書類から再アップロードいただけます。

キャンセル手続きは予約サイトからいつでも行えます。
※ただし、【スタッフ説明ありの体験予約】は24時間前、【パーソナルレッスン】は36時間までにキャンセル手続きを行ってください。

休会制度はございませんので予めご了承ください。

退会手続きは予約サイトからいつでも行えます。退会を希望される月の19日までにお手続きください。

法人プランもご用意しております。法人様の福利厚生としてご活用くださいませ。